Mergo UX Team Summit — 2017

No último sábado, 29, aconteceu o primeiro UX Team Summit, evento que tem a proposta de que times que já têm UX no seu processo de criação compartilhem experiências de como foi a inclusão de UX.

Nessa primeira edição participaram os times da Youse, Avanade, SIDIA e TOTVS. Cada um desses times tinha um contexto diferente e problemas diferentes a serem solucionados.

O primeiro time foi da Youse, que é uma startup da Caixa Seguradora que visa que você contrate um seguro sem ajuda de um corretor e faça tudo isso online. O desafio deles foi validar se o modelo de negócio tinha público-alvo.

A Avanade é uma consultoria de inovação que faz parte da Accenture e Microsoft. Eles, como consultoria em UX, conseguiram mudar a forma como o Banco Safra desenvolve os seus produtos, sabendo o valor de UX, o Banco Safra contratou profissionais para estarem junto às demandas internas.

O SIDIA é um instituto de desenvolvimento e pesquisa, fomentado pela Samsung. Diferente dos outros times, o time tem um cenário mais tranquilo de desenvolvimento de produtos, com UX conseguem entender como, por exemplo, wearables têm um apelo menor no Brasil do que em outros lugares do mundo.

O último time foi o da TOTVS e o que tem mais tempo de vida. O desafio deles foi implementar a Cultura de Design em um lugar que já teve essa experiência e que não tinha dado certo lá atrás. Fazendo pesquisas escondidas, estando perto dos usuários, conseguiram diminuir de 15 dias de aprendizagem de uma das suas soluções para 1 dia.

O evento com certeza vai ajudar muito os profissionais que lá estiveram, tendo algo real para se basearem e conseguirem traçar o caminho para implementarem UX em seus times.

Em breve os vídeos, fotos e materiais ficarão disponíveis. Para saber o que rolou só seguir a hashtag #UXTeamSummitBR no X.